Добрый день! Изначально, когда это все начиналось только, то в гаи сказали, что все будет автоматически оформлено. Купила автомобиль у старого владельца (моя подруга), когда это все начиналось с электронным птс (покупала машину в начале 2020). Старый владелец не видит электронного птс у себя на странице, тем самым и мне сейчас ничего не может передать. Ну и собственно я ничего не вижу. Якобы ни на ком машина не числится. Подскажите, как быть? Как мне увидеть мой электронный птс?